Política de Reembolsos

En Nunca Fuimos Nada, cada compra representa un apoyo directo a la creación de nuevas historias y proyectos.

Actualmente, los productos disponibles son playeras realizadas como parte de esta experiencia.

Debido a que cada reembolso implica costos operativos adicionales que impactan directamente en el desarrollo de futuros proyectos, hemos establecido la siguiente política:

  • Solo se aceptarán solicitudes de reembolso en caso de devolución del producto.

  • La playera deberá ser devuelta en buen estado, sin uso y en las mismas condiciones en las que fue entregada.

  • Una vez recibido el producto y verificado su estado, se realizará un reembolso del 50% del valor total de la compra.

  • Los costos de envío asociados a la devolución correrán por cuenta del cliente.

No se realizarán reembolsos totales bajo ninguna circunstancia.

Contacto

Para solicitar un reembolso, puedes contactarnos en:
📩 produccion@nuncafuimosnada.com